全日空

太空人为全日空运营社交媒体平台

目标:

传播ANA全日空安全可靠的品牌理念。通过可读性强的内容和趣味的互动活动,为ANA全日空社交媒体平台积累更多真实有效的粉丝数量。

观点:

航空公司在社交媒体上与用户的沟通不仅需要传递自身的品牌理念和服务价值,还需要从用户角度考虑他们在乘坐飞机旅行时的相关需求。比如希望了解当地文化,获得实用的旅行攻略等,同时获得潜在客户品牌好感度,吸引跟多的受众成为ANA全日空的常旅客。

描述:

作为亚洲最大的航空公司之一,全日空希望通过其微信公众号的运营,让更多中国乘客感知其安全可靠的品牌理念。太空人帮助全日空对微信进行内容规划和发布,并创造了很多有趣的互动活动,例如:我们在ANA微信公众平台策划了《创意造句》互动活动,利用时下十分流行的HTML5互动页面,用户可以产生700多种词语组合,这次月度活动为全日空微信公众号有效吸引了8,000+以上的粉丝关注。同时,我们还安排了许多关联的KOL对微信账号进行推广。

成果:

截止2015年3月份,全日空官方微信的粉丝增长总量达到225,000以上人次,平均每月吸引5,000个以上粉丝关注。全日空社交媒体平台总曝光量达到2,847,000人次,得到了客户给予的积极评价和认可。

服务

创意

社交网络:
- 微博、微信、领英
- 线上活动